🌸 Kebijakan & Layanan
Selamat datang di Lautani! Transparansi dan layanan sangat penting bagi kami. Di halaman ini, Anda akan menemukan semua yang perlu Anda ketahui tentang pesanan, pengembalian, privasi, serta syarat dan ketentuan kami. Jadi, Anda akan tahu persis apa yang bisa Anda harapkan. ✨
🛒 Syarat dan Ketentuan
Semua harga sudah termasuk PPN .
Anda dapat membayar dengan aman menggunakan metode pembayaran yang tersedia (iDEAL, PayPal, dll.).
Kami berusaha sebaik mungkin untuk mengirimkan pesanan Anda secepat mungkin . Waktu pengiriman hanyalah perkiraan.
Produk kami dibuat dengan tangan dan unik – sedikit variasi pada warna atau bentuk membuat setiap produk menjadi istimewa.
📦 Kebijakan Pengembalian
Anda memiliki hak untuk mengembalikan pesanan Anda dalam waktu 14 hari sejak diterimanya.
Pengembalian hanya dapat dilakukan jika produk tidak rusak dan belum digunakan , sebaiknya dalam kemasan asli.
Biaya pengembalian ditanggung pelanggan.
Produk yang dipersonalisasi atau dibuat khusus tidak dapat dikembalikan.
Jika terjadi kerusakan atau produk yang dikirim salah, tentu saja kami akan menyelesaikannya bersama Anda.
🔒 Kebijakan Privasi
Kami menghormati privasi Anda dan memproses data pribadi sesuai dengan GDPR.
Kami menggunakan data Anda untuk:
Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
Hubungi kami untuk pertanyaan atau layanan
Meningkatkan toko web kami
Buletin (hanya dengan izin Anda)
Informasi Anda hanya akan dibagikan dengan mitra pembayaran dan pengiriman yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda.
Anda selalu memiliki hak untuk:
- Untuk melihat, mengubah, atau menghapus data Anda
- Untuk menarik persetujuan Anda terhadap buletin
✨ Garansi dan tanggung jawab
Cermin dan aksesori kami hanya ditujukan untuk tujuan dekoratif . Garansi tidak mencakup kerusakan normal atau penyalahgunaan.
Tanggung jawab kami terbatas pada nilai pembelian produk.
💌 Kontak & keluhan
Ada pertanyaan atau keluhan? Silakan hubungi kami:
✉️ Mail Lautani
Nomor Kamar Dagang: 97420476
💳 Nomor PPN: berdasarkan permintaan